Personvernpolicy

Retningslinjer for beskyttelse av dine personlige data

Introduksjon

Vi anerkjenner betydningen av å beskytte dine personlige opplysninger og respektere ditt privatliv. Vi forstår at du verdsetter diskresjon og forventer at dine data blir håndtert med omhu. Derfor er vi fullt forpliktet til å beskytte privatlivet til hver bruker («deg» eller «bruker») av våre tjenester.

Denne personvernpolicyen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og avslører dine personlige opplysninger når du får tilgang til eller samhandler med våre nettsider, applikasjoner og andre digitale plattformer som vi leverer våre tjenester gjennom (sammen kalt «Tjenestene»).

Denne policyen utgjør en integrert del av vår tjenesteavtale og er inkorporert i den ved referanse.

Vi oppfordrer deg sterkt til å lese denne personvernpolicyen grundig og bruke den til å ta informerte valg om dine samhandlinger med oss. Ved å bruke våre tjenester, anerkjenner og godtar du vilkårene som er beskrevet i denne personvernpolicyen. Fortsatt bruk av tjenestene etter eventuelle oppdateringer utgjør din aksept av den reviderte policyen.

Databruk

Vi kan samle inn, bruke, lagre og overføre forskjellige typer personlige data om deg og for forskjellige formål. For din bruk har vi laget en tabell med datakategorier, formål med deres bruk, og lovlige grunnlag for behandling.

DatatypeEksempler på informasjon vi kan samle innFormål med behandlingLovlige grunnlag for behandling
IdentitetsdataFornavn, etternavn og patronym (hvis tilgjengelig), fødselsdato, kjønn, pass, ID, førerkortnummer eller foto.Kontoadministrasjon, svindelforebygging, sikkerhet, overholdelse av AML, CTF og andre gjeldende lover og forskrifter, reklame og personalisering av brukeropplevelse.1. Nødvendig for å utføre vår kontrakt med deg. 2. Nødvendig for å overholde våre juridiske forpliktelser. 3. Nødvendig for våre legitime interesser.
KontaktdataFaktureringsadresse, e-postadresse og telefonnumre.Kontoadministrasjon, applikasjonsfunksjonalitet, svindelforebygging, sikkerhet, overholdelse av AML, CTF og andre gjeldende lover og forskrifter.1. Nødvendig for å utføre vår kontrakt med deg. 2. Nødvendig for å overholde våre juridiske forpliktelser. 3. Nødvendig for våre legitime interesser.
Lyd- og videodataFullstendige lyd- eller videoopptak av samtaler du mottar fra oss eller ringer til oss.Kontoadministrasjon, svindelforebygging, sikkerhet og overholdelse av AML, CTF og andre gjeldende lover og forskrifter.1. Nødvendig for å utføre vår kontrakt med deg. 2. Nødvendig for å overholde vår juridiske forpliktelse.
KonformitetsdataDetaljer om din utdanning, ansettelsesstatus, handelserfaring og selvevalueringstest.Svindelforebygging, sikkerhet og overholdelse av AML, CTF og andre gjeldende lover og forskrifter, kontoadministrasjon.1. Nødvendig for å utføre vår kontrakt med deg. 2. Nødvendig for å overholde våre juridiske forpliktelser.
Markedsførings- og kommunikasjonsdataDine preferanser for å motta markedsføring fra oss og dine kommunikasjonspreferanser.Svindelforebygging, sikkerhet, overholdelse av AML, CTF og andre gjeldende lover og forskrifter, markedsføring og produktanalyse.1. Nødvendig for å utføre vår kontrakt med deg. 2. Nødvendig for å overholde våre juridiske forpliktelser. 3. Nødvendig for våre legitime interesser.
LokasjonsdataDetaljer om din faktiske lokasjon når du samhandler med vår nettside (f.eks. bostedsland, tidssone og grensesnittspråk).Kontoadministrasjon, svindelforebygging, sikkerhet, overholdelse av AML, CTF og andre gjeldende lover og forskrifter.1. Nødvendig for å utføre vår kontrakt med deg. 2. Nødvendig for å overholde våre juridiske forpliktelser.
BetalingsdataDetaljer om antall betalingslommebøker og/eller bankkortinformasjon, som utstedende bank, kortnummer, kortholdernavn, utløpsdato, CVV2/CVC2 og bilder av begge sider av bankkortet.Svindelforebygging, sikkerhet og overholdelse av AML, CTF og andre gjeldende lover og forskrifter, levering av tjenester.1. Nødvendig for å utføre vår kontrakt med deg. 2. Nødvendig for å overholde våre juridiske forpliktelser. 3. Nødvendig for våre legitime interesser.
Økonomisk profildataDetaljer om yrke, formål med investering, årsinntekt, nettoformue, forventet årlig investeringsbeløp og finansieringskilder.Svindelforebygging, sikkerhet og overholdelse av AML, CTF og andre gjeldende lover og forskrifter, kontoadministrasjon.1. Nødvendig for å utføre vår kontrakt med deg. 2. Nødvendig for å overholde våre juridiske forpliktelser.

Informasjonskapsler (Cookies)

Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for å forbedre funksjonaliteten til våre tjenester, huske dine preferanser og gjøre din samhandling med våre tjenester raskere og smidigere.

Informasjonskapsler hjelper oss også med å vise annonser som er mer relevante for dine interesser og lar oss samle statistiske data om hvordan du bruker våre tjenester.

Vår nettside bruker følgende kategorier av informasjonskapsler:

  • a) Øktinformasjonskapsler Disse informasjonskapslene lagres midlertidig under din nettlesingsøkt. De gjør at nettsiden fungerer ordentlig og slettes automatisk når du lukker nettleseren.
  • b) Vedvarende informasjonskapsler Disse informasjonskapslene forblir på enheten din i en bestemt periode. De lar oss gjenkjenne deg på tilbakevendende besøk og huske dine preferanser (som språkinnstillinger eller påloggingsinformasjon).
  • c) Tredjeparts informasjonskapsler Disse settes av eksterne tjenester som kjører innhold eller analyse på nettstedet vårt — for eksempel informasjonskapsler fra analyseleverandører som hjelper oss med å forstå hvordan brukere samhandler med vår nettside.

Selv om informasjonskapsler ikke inneholder informasjon som identifiserer deg direkte, kan vi koble data samlet inn gjennom informasjonskapsler til de personlige opplysningene vi lagrer om deg.

Du kan fjerne eller deaktivere informasjonskapsler når som helst via enheten eller nettleserinnstillingene dine. Vær imidlertid oppmerksom på at å gjøre dette kan påvirke funksjonaliteten til visse funksjoner og begrense opplevelsen din på plattformen vår.

Med hvem vi deler informasjonen vi samler inn

Vi leier ikke ut, selger eller deler dine personlige eller bedriftsinformasjon med tredjeparter, bortsett fra som spesifikt beskrevet i denne personvernpolicyen.

Vi kan dele dine personlige opplysninger med:

  1. Tilknyttede selskaper og datterselskaper
    Vi kan overføre eller avsløre dine opplysninger til våre datterselskaper eller andre tilknyttede enheter som en del av normale forretningsdrift og tjenesteyting.
  2. Pålitelige tredjepartsleverandører
    Vi kan også avsløre dine personlige opplysninger til pålitelige tredjeparts tjenesteleverandører og partnere for følgende formål:
    • (i) For å autentisere din identitet og verifisere kontodetaljer.
    • (ii) For å lagre, behandle eller administrere data på våre vegne (f.eks. skyleverandører).
    • (iii) For å støtte, levere og forbedre våre tjenester.
    • (iv) For å utføre forskning, diagnostikk eller analyse relatert til plattformytelse.
    • (v) For å kommunisere promotorisk eller informativt innhold, i henhold til vår markedsføringspolicy.
  3. Juridiske og compliance-avsløringer
    Vi kan avsløre dine personlige opplysninger hvis vi har en god tro at en slik avsløring er rimelig nødvendig for å:
    • (i) Overholde gjeldende lover, forskrifter, rettslige prosedyrer eller statlige forespørsler.
    • (ii) Håndheve våre policyer eller avtaler, inkludert å undersøke potensielle brudd.
    • (iii) Forhindre, oppdage eller respondere på svindel, ulovlig aktivitet, sikkerhetstrusler eller misbruk av våre tjenester.
    • (iv) Etablere eller utøve våre juridiske rettigheter eller forsvare oss mot juridiske krav.
    • (v) Beskytte rettighetene, eiendommen eller sikkerheten til selskapet, våre brukere, deg selv eller andre.

Tredjeparts samling av informasjon

Denne personvernpolicyen gjelder utelukkende for informasjonen vi samler inn og administrerer direkte. Hvis du velger å dele dine opplysninger med tredjeparter — for eksempel ved å klikke på en lenke til en annen nettside eller applikasjon via våre tjenester — vær oppmerksom på at forskjellige personvernpraksis kan gjelde.

Tredjeparts nettsider, apper eller tjenester som tilgjenges gjennom plattformen vår kan ha sine egne personvernpolicyer og bruksvilkår. Vi oppfordrer deg sterkt til å gjennomgå disse dokumentene nøye før du avslører personlige opplysninger eller engasjerer deg med disse tjenestene.

Vi fraskriver oss ethvert ansvar eller forpliktelse for innholdet, policyene eller praksisen til tredjeparts nettsider eller tjenester.

Annonser

Vi kan bruke reklameteknologier for å levere annonser — inkludert interesse-baserte og målrettede annonser — når du får tilgang til eller bruker våre tjenester. Disse teknologiene hjelper til med å tilpasse annonseinnholdet for bedre å samsvare med dine preferanser og online oppførsel.

Velge bort målrettet reklame

Du har muligheten til å velge bort mange tredjeparts annonsenettverk, inkludert de som drives av medlemmer av:

  • Network Advertising Initiative (NAI)
  • Digital Advertising Alliance (DAA)

For mer informasjon om hvordan disse organisasjonene samler inn og bruker data — og for å lære hvordan du velger bort målrettet reklame — besøk venligst:

Forespørsler om sletting og retting av personlige data

Du har rett til å be om korrigering av unøyaktige personlige data når som helst. Du kan også be om sletting av dine personlige data (unntatt transaksjonshistorikk og annen informasjon vi er juridisk pålagt å oppbevare). Forespørsler kan sendes i fritt format (f.eks. i e-postens innhold eller som et skannet brev) og må inkludere ditt fulle navn og kontaktinformasjon for raskere behandling.

Vi forbeholder oss retten til å avvise forespørsler hvis vi ikke er tilfreds med din identitetsverifisering. Som standard sletter vi personlige data når de ikke lenger kreves for legitime behandlingsformål eller når lagring ikke lenger er nødvendig under gjeldende juridiske forpliktelser.

Beskyttelse og overføring av dine opplysninger

Vi implementerer bransjestandard sikkerhetstiltak for å beskytte integriteten og konfidensialiteten til dine opplysninger. Selv om vi gjør alt vi kan for å sikre våre tjenester, kan vi ikke garantere absolutt beskyttelse mot uautorisert tilgang og fraskriver oss ansvar for tredjeparts misbruk.

Markedsføring

Vi kan bruke dine personlige opplysninger — som ditt navn, e-postadresse og telefonnummer — enten direkte eller via autoriserte tredjeparts partnere («Markedsføringsaffiliater») for å gi deg promotorisk materiale relatert til våre tjenester eller de til våre tilknyttede selskaper.

Du kan velge bort å motta markedsføringskommunikasjon når som helst ved å sende en tom e-post med ordet "remove" i emnelinjen. Etter å ha mottatt forespørselen din, vil vi fjerne din kontakt fra våre distribusjonslister.

Bedriftstransaksjoner

I tilfelle en bedriftstransaksjon (f.eks. fusjon, oppkjøp eller omstrukturering), kan dine personlige data bli overført til det oppkjøpende eller etterfølgende selskapet, som vil overta ansvaret som er beskrevet i denne personvernpolicyen.

Kontosletting og gjenoppretting

Du kan slette kontoen din ved å bruke in-app grensesnittet på Android eller iOS. Alternativt, send en tom e-post med emnet "delete account". Vær oppmerksom på at selv etter sletting kan vi oppbevare visse data (som transaksjonsposter) som kreves av loven for å forhindre svindel og opprettholde plattformsikkerhet.

For å be om kontogjenoppretting, send en tom e-post med emnet "restore account". Noen kontoer kan ikke gjenopprettes avhengig av grunnen til sletting eller tiden som har gått.

Oppdateringer eller endringer av denne personvernpolicyen

Vi kan oppdatere denne personvernpolicyen etter vårt skjønn. Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på vår nettside. Vi anbefaler å gjennomgå den regelmessig for å holde deg informert om hvordan dine data administreres.

Viktig merknad: Denne personvernpolicyen er en integrert del av våre tjenestevilkår. Ved å bruke våre tjenester godtar du automatisk vilkårene i denne policyen. Hvis du har spørsmål om hvordan vi håndterer dine personlige data, kontakt oss gjerne.